选购须知
售前服务:
1、我们会在一个工作日之内,为您提供相关技术支持和产品行业资料。
2、欢迎您随时莅临我公司实地考察,我们将为您提供免费打样等相关便利条件。
3、,量身定做任何机型。
售中服务:
1、常规机型,下单即发货。定做机型:下单即生产,2到5个工作日内发货。
2、专人负责下单到交货整个流程,服务也是生产力。
3、 安装、调试和对操作、维修人员培训
售后服务:
1、公司 提供技术支持,包括学习设备操作和日常故障排除方法等。
2、 提供控制软件升级,主板升级,及有关功能的升级增强服务。
3、24小时提供电话技术支持以及技术人员一对一排除机器故障。
新创亿品牌激光雕刻机,全系享受整机免费质保一年(耗材除外)保养维护。
设备在质保期间,如遇(非人为损坏或操作不当),产生的偶发性机器质量问题,可通过新创亿销售部经理或售后技术服务部,电话联系或图片,视频的形式,来确认机器是否损坏,如果需要更换某个配件,用户可以把坏的配件发回,我们收到后,立刻发回新的配件,并且安排专人指导客户更换、调试、直到客户认可为止!
如用户不会拆装配件,也可发回机器,我们收到机器修好返回。如需人员上门维修,买家负责工时及差旅费。
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