树池盖质量承诺

为维护顾客的合法权益，保护我厂质量声誉，我厂对售出的产品做出如下质保措施及承诺

（1）严格按合同要求，提供符合设计标准的产品。

（2）售出产品99%经我厂质量部门检验合格，并附有产品合格证、质保书和发货清单。

（3）我厂所有原辅材料均从合格供货方采购，材料经检验合格后方可投入生产，若贵方需要，我厂欢迎贵公司到我厂进行考察验证。（4）我厂在产品制造过程中，严格按ISO9001：2008质量体系进行质量控制，每道工序均进行自检、互检、巡检、专检、抽检和终检。

（5）我厂产品质量保证期为一年，无特殊情况一般保证在十年内不出现质量问题，保质期内若有质量问题，我厂负责解决。保质期外发生质量问题在接到用户通知后24小时内派人员赶到现场进行修复或更换。

（6）产品若在施工中出现质量问题，不论是制造问题还是施工问题，我厂均可应对方要求在48小时内派出相关人员到现场协调，先解决问题再分清责任，一切以顾客工程进度为重。

（7）我厂产品在制造、装卸、运输过程中都进行投保，一旦发生意外，我厂按需方要求立即更换。

（8）在交付验收过程中，若发生产品丢失、短缺，我方负责尽快免费补充，产品在今后的运行过程中出现质量问题，如属我方责任，将由我方承担直接经济损失。

（9）产品发出后及时派人员跟踪服务，上门验货。

（10）我厂如中标，欢迎贵公司派人员至我厂现场监产、验收。