管道漏水从10楼流到1楼

　　昨日一早，张师傅前往西安市西郊的唐都温泉花园小区送报纸，发现10号楼楼前到处是积水，还有水不断地从楼层里面流出来。他小心翼翼地扶着楼梯上楼，“几乎每一层都有积水。”张师傅说，要不是扶得紧，真会摔上几跤。

　　上午9时许，记者前往该小区。10号楼4单元楼门口的积水已经结成薄冰，仍然有水滴顺着楼梯往下流。为了不让滴水聚集，有住户用木盆接着从楼梯滴下来的水。沿着流水上到10楼，积水才逐渐减少。据这个单元的住户讲，11日晚上，10楼被冻裂的管道开始漏水，小区保安早上将总阀门关闭后流水才变小了。

　　提起管道爆裂，小区保安队长田西安无奈地说，因为春节前持续的大雪天气，小区里共有230多块水表被冻坏，春节期间这个数字又增加到310多块。除此之外，小区内大部分主管道都上冻了，这几天天气转暖，又连续发生了管道滴水漏水现象，“我们一直在提醒业主外出时关闭闸门或者是总阀，春节期间我们只能简单地解决一下，等到正月初八上班了再集中更换管道。”田西安告诉记者，该小区配套设施不是很完善，有的楼还没有暖气，所以管道爆裂时有发生。

　　防止水管冻裂有办法

　　春节期间，本报新闻热线接到多起反映管道破裂的电话，管道破裂给居民的用水造成了很多不便。昨日，记者从西安市自来水总公司管网运行部城区管网所了解到，从2月6日起到昨日中午，他们共接到市民打来的自来水管道故障反映电话71起，这里面大多数都是管道爆裂的问题。春节期间，西安市自来水总公司安排了100多名抢修人员轮流值班，原则上只负责公共管网的故障，但是为了保障市民用水，的确没人管的内部管网他们也免费给予维修和指导。

　　西安市自来水总公司管网运行部城区所负责人金旭民提醒，冬季天气寒冷，管道容易上冻，做好管道保暖非常重要，如果管道裸露在室外，应该增加保暖层；如果是集体水站，一定要给水房生炉子，防止上冻；如果住户不在家，家里水管长期不用，或者晚上不大用水时，应及时关闭进水阀门，不让管道里存水；如果管道上冻了，切忌用火烧，也不能用太热的水浇，这样容易损坏管道。如果管道漏水，应该首先关闭阀门，然后进行维修。“管道爆裂的数字比往年多了两成。”金旭民说，造成管道爆裂增加有两方面原因，一是去年天气较往年更为寒冷；二是有些违章建筑建在自来水管道上面，管道承压过重导致破裂。一些管道里的水结冰后撑破了管道，这几天天气逐渐回暖，管道里的冰解冻后就出现了漏水现象。他提醒市民，如果管道出现故障，可以西安市自来水总公司24小时的抢修热线反映。