智能水表竟然会吞钱山东三龙公司暂无措施

近日，济南市民康先生一家外出旅游一周，回家后发现智能水卡上的近百元钱“蒸发”了。这种蹊跷事已不是***次发生，他们一家都挺犯愁。

家住伟东新都的康先生全家于7月底外出旅游，走前康先生还查看过水表，插卡后显示还有余额140多元，可一周后回家发现智能水表上的钱却莫名地少了近百元。康先生心想怎么着漏水一周也不会有30多立方米水吧。康先生又细查了一下一家用水的总数与自己所交的水费，一计算可真是差了100多元。

18日上午，记者来到康先生家。康先生随即向记者展示了他家保存下来的历次智能水卡充值存根单。自2006年4月23日起，他家共向卡内充值三次，***次充了295元，第二次及第三次均为200.6元，共计696.2元。其妻子表示，入住新居时每户还获赠10元的水，这样康家前后累计购买了706.2元的水。

而记者看到，他家智能水表的表盘上显示的用水累计数为196立方米。按目前的水价每立方米2.95元计算，康家总共用水578.2元。这与他家智能水卡中已经花费的水费相差近100元。

康先生告诉记者，他家用的智能水表在入住时就已经装好，已多次出现情况。2006年6月在装修房子时就出现充到水表上的100立方米水钱莫名被清零的问题（本报在当年6月14日以《智能水表100方水莫名“蒸发”》为题报道了此事）。此后，智能水表生产商山东三龙实业有限公司也派人来检修过，并为水表加了一个阀。如今又出“吃钱”的蹊跷事，康先生都不敢再往水卡里充钱了。

18日中午12时左右，伟东新都物业联系到正在小区服务的三龙实业公司技术员吴女士，记者随其一起到康家查看他家的智能水表。吴女士对康家水表出现的情况也感到奇怪，她表示之前从未遇到过这种情况，须回去向汇报，下午给康家回复。

下午3时左右，公司人员回复康先生，表示会尽快处理。就此，记者联系到山东三龙实业有限公司，售后服务部负责人王女士向记者解释，康先生家遇到的情况也有可能是水管问题，水流动过程中有震动，水表指针也会有波动。她表示，专门负责处理此类情况的负责人正在外地，须过几天才能回来，等其回来后公司将派人到现场再做检测。