1.新意集中影像资料管理中心系统V2.0营业部端操作常见问题总结（一）.doc(点击下载)
1)问题：扫描客户端提示未配置扫描模板 2
2)问题：用摄像头（多易拍）扫描文件过大 2
3)问题：用扫描仪扫描文件过大 4
4)问题：多易拍扫描红色印章不够清晰 4
5)问题：在营业部端系统中利用股东帐号、资金帐号查不到扫描记录 4
6)问题：扫描被退回的，业务日期不对怎么修改（针对资金影像的） 4
7)问题：用多易拍获得的图片很清晰,但是用影像系统颜色却不那么清晰 5
8)问题：总部信息部以及各营业部提到登陆web（新意影像管理系统），在开户账户信息查询（资金是账户资料查询）无法查看图片问题。以及总部人员在审核入库的时候查看不到图片问题 5
9)问题：营业部提交文件的时候，报A4纸超出大小 6

2.新意集中影像资料管理中心系统V2.doc(点击下载)
1)使用扫描仪的机器在登陆IE查询时，无法显示图片。 2
2)营业部重新安装扫描客户端：扫描客户端安装登录后提示:"安全通道连接失败"。 2
3)营业部反应更改拍摄仪后，营业部端程序无法识别新的仪器。 2
4)扫描图像保存时，提示“保存图像失败”。 2
5)营业部重新安装扫描客户端，扫描时报：加载MiniVideoChannel.ini失败 2
6)营业部端摄像头拍摄出来图像旋转角度不正确。 2
7)问题：在扫描界面点击扫描没反应，即扫描中心界面没出来 3
8)摄像光线很黑 4